Política de privacidade
1) Introdução e contactos da pessoa responsável
1.1 Estamos satisfeitos por visitares o nosso sítio Web e agradecemos o teu interesse. De seguida, iremos informar-te sobre a forma como tratamos os teus dados pessoais quando utilizas o nosso sítio Web. Os dados pessoais são todos os dados que permitem a tua identificação pessoal.
1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web, na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é a puzzleYOU GmbH, Auf der Haide 2, 92665 Altenstadt an der Waldnaab, Alemanha, Tel.: +49 (0) 9602 / 94419-0, Fax: +49 (0) 9602 / 94419-10, E-mail: service@puzzleyou.pt. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
1.3 O responsável pelo tratamento nomeou um encarregado de proteção de dados, que pode ser contactado da seguinte forma: "Matthias Weiß, Auf der Haide 2, 92665 Altenstadt, +49 9602 944 19 0, privacy@puzzleyou.pt"
2) Recolha de dados quando visitas o nosso sítio Web
2.1 Se utilizares o nosso sítio Web apenas para fins informativos, ou seja, se não te registares ou não nos forneceres informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o teu browser transmite ao servidor do sítio (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando visitas o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para te apresentarmos o sítio Web:
- O nosso sítio Web visitado
- Data e hora no momento do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência a partir da qual chegaste à página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)
O processamento é efetuado de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não são transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor, se houver indícios concretos de utilização ilícita.
2.2 Este sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação). Podes reconhecer uma ligação encriptada pela sequência “https://” e pelo símbolo do cadeado na barra do teu navegador.
3) Cookies
Para tornar a tua visita ao nosso sítio Web mais atrativa e para permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo final. Alguns destes cookies são automaticamente apagados depois de fechares o teu browser (os chamados "cookies de sessão"), enquanto outros permanecem no teu dispositivo durante mais tempo e permitem-te guardar as definições da página (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, o período de armazenamento pode ser consultado na vista geral das definições de cookies do teu navegador Web.
Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é efetuado de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web e numa conceção eficaz e amiga do cliente da visita à página.
Podes configurar o teu programa de navegação de modo a seres informado sobre a instalação de cookies e a poder decidires individualmente, se os aceitas ou se excluis a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral.
Tem em atenção que, se não aceitares cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.
4) Estabelecimento de contacto
4.1 Trusted Shops
Para os lembretes de avaliação, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln [Colónia], Alemanha.
Transmitimos o teu endereço de e-mail e quaisquer outros dados do cliente ao fornecedor exclusivamente com base no teu consentimento expresso, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, para que o fornecedor possa contactar-te por e-mail com um lembrete de avaliação. O teu consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos futuros, junto de nós ou do fornecedor.
Somos conjuntamente responsáveis com o fornecedor pelo processamento acima descrito, de acordo com o Art.º 26º do RGPD. O contrato sobre a responsabilidade conjunta pode ser consultado aqui: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach DSGVO
4.2 Quando nos contactas (por exemplo, através do formulário de contacto ou por correio eletrónico), os dados pessoais são tratados exclusivamente para efeitos de processamento e resposta ao teu pedido e apenas na medida do necessário para esse efeito. A base legal para o processamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao teu pedido, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o teu contacto se destinar a um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art.º 6 n.º 1, alínea b) do RGPD. Os teus dados serão eliminados se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.
5) Função de comentário
Como parte da função de comentário neste sítio Web, para além do teu comentário, serão guardadas e publicadas neste sítio Web informações sobre a hora em que o comentário foi criado e o nome do comentador que escolheste. O teu endereço IP também será registado e armazenado. Este armazenamento do endereço IP é efetuado por razões de segurança e no caso de o utilizador violar os direitos de terceiros ou publicar conteúdos ilegais ao publicar um comentário. Necessitamos do teu endereço de correio eletrónico para te podermos contactar, caso um terceiro se oponha ao teu conteúdo publicado como sendo ilegal. A base jurídica para o armazenamento dos teus dados é o Art.º 6, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD. Reservamo-nos o direito de apagar os comentários, se estes forem considerados ilegais por terceiros.
Como utilizador, podes subscrever os comentários de seguimento. Receberás uma mensagem de correio eletrónico de confirmação para garantir que és o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido (procedimento de double opt-in). A base legal para o processamento de dados aquando da subscrição de comentários é o Art.º 6, n.º 1, alínea a), do RGPD. Podes anular a subscrição de comentários em curso a qualquer momento, com efeitos para o futuro; consulta a mensagem de correio eletrónico de confirmação para obteres mais informações sobre como anular a subscrição.
6) Utilização dos dados dos clientes para marketing direto
Se subscreveres a nossa newsletter por correio eletrónico, enviar-te-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o teu endereço de correio eletrónico. O fornecimento de outros dados é voluntário e é utilizado para te contactar pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para o envio de newsletters, que garante que só recebes newsletters, se tiveres confirmado expressamente o teu consentimento para receberes a newsletter, clicando numa ligação de verificação enviada para o endereço de correio eletrónico fornecido.
Ao ativares a ligação de confirmação, estás a dar-nos o teu consentimento para a utilização dos teus dados pessoais em conformidade com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Guardamos o teu endereço IP introduzido pelo fornecedor de serviços Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos detetar posteriormente uma eventual utilização indevida do teu endereço de correio eletrónico. Os dados que recolhemos quando te registas para receber a newsletter são utilizados estritamente para o fim a que se destinam.
Podes cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura através da ligação fornecida na newsletter ou enviando uma mensagem para o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Depois de teres cancelado a tua subscrição, o teu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenhas consentido expressamente na utilização posterior dos teus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os teus dados para outros fins permitidos por lei e sobre os quais te informamos na presente declaração.
6.2 Envio da newsletter por correio eletrónico aos clientes existentes
Se nos tiveres fornecido o teu endereço de correio eletrónico, aquando da compra de bens ou serviços, reservamo-nos o direito de te enviar regularmente por correio eletrónico ofertas de bens ou serviços semelhantes aos já adquiridos na nossa gama. De acordo com o § 7 (3) UWG (Lei alemã contra a Concorrência Desleal), não precisamos de obter um consentimento separado da tua parte para este efeito. A este respeito, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art.º 6, n.º 1 alínea f) do RGPD. Se, inicialmente, te tiveres oposto à utilização do teu endereço de e-mail para este fim, não te enviaremos quaisquer e-mails.
Tens o direito de te opores à utilização do teu endereço de correio eletrónico para os fins publicitários acima referidos em qualquer altura, com efeitos para o futuro, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Para o efeito, apenas incorrerás em custos de transmissão de acordo com as tarifas de base. Após a receção da tua objeção, a utilização do teu endereço de correio eletrónico para fins publicitários será imediatamente interrompida.
6.3 Mapp
O envio das nossas newsletters por correio eletrónico é feito através deste fornecedor: Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Str. 63, 80335 München [Munique], Alemanha.
Com base no nosso interesse legítimo num marketing de newsletters eficaz e de fácil utilização, transmitimos os dados que forneceste ao registares-te para receber a newsletter a este fornecedor, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, para que este possa enviar a newsletter em nosso nome. Sujeito ao teu consentimento expresso, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, o fornecedor também efetua uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de newsletters utilizando web beacons ou pixéis de rastreio nos e-mails enviados, que podem medir as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter. As informações do dispositivo final (por exemplo, hora de acesso, endereço IP, tipo de browser e sistema operativo) também são recolhidas e analisadas no processo, mas não são cruzadas com outras bases de dados.
Podes revogar o teu consentimento para o rastreio de newsletters em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação a terceiros.
6.4 Publicidade por correio postal através da CMC
Para o envio de material publicitário por correio, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Collaborative Marketing Club - CMC GmbH, Kopernikusstraße 3, 10243 Berlin [Berlim].
Com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, divulgamos determinadas informações de clientes recebidas de ti no âmbito da relação contratual (nome, dados de endereço, se aplicável, endereço de e-mail). Transmitimos os teus dados pessoais (por exemplo, data de nascimento) ao fornecedor e encarregamo-lo de imprimir e enviar por correio, no âmbito de campanhas individuais, informações publicitárias baseadas em interesses sobre as nossas ofertas. Podes opor-te à conservação e utilização dos teus dados para efeitos de publicidade endereçada em qualquer altura. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
6.5 Publicidade por correio postal
Com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, reservamo-nos o direito de armazenar o teu nome próprio e apelido, o teu endereço postal e - se tivermos recebido estas informações adicionais da tua parte como parte da relação contratual - o teu título, grau académico, ano de nascimento e o teu nome profissional, industrial ou empresarial, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, e de os utilizar para te enviar ofertas interessantes e informações sobre os nossos produtos por correio. Podes opor-te à conservação e utilização dos teus dados para este fim em qualquer altura.
7) Tratamento de dados para processamento de encomendas
7.1 Transmissão de ficheiros de imagem para processamento de encomendas através da função de carregamento
No nosso sítio Web, oferecemos-te a possibilidade de encomendares a personalização de produtos, enviando ficheiros de imagem através de uma função de carregamento. A imagem enviada é utilizada como modelo para a personalização do produto selecionado. Podes utilizar o formulário de carregamento no sítio Web para nos enviares um ou mais ficheiros de imagem a partir da memória do dispositivo que estás a utilizar diretamente através de uma transferência de dados automatizada e encriptada. Registamos, armazenamos e utilizamos então os ficheiros transmitidos exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respetiva descrição do serviço no nosso sítio Web. Se os ficheiros de imagem transmitidos forem transmitidos a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento da encomenda, será explicitamente informado disso nos parágrafos seguintes. Não será efetuada qualquer outra transmissão. Se os ficheiros transmitidos ou os motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular, imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento acima mencionadas são realizadas exclusivamente para efeitos de processamento da tua encomenda online, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Após a conclusão da encomenda, os ficheiros de imagem transmitidos são automática e completamente apagados.
7.2 Na medida do necessário para o processamento de contratos para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transporte contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Se te devermos atualizações de bens com elementos digitais ou de produtos digitais com base num contrato correspondente, processamos os dados de contacto (nome, morada, endereço de e-mail) fornecidos por ti ao efetuar a encomenda, para te informar pessoalmente através de meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou e-mail) sobre as próximas atualizações dentro do prazo legalmente previsto, no âmbito das nossas obrigações legais de informação, nos termos do Art.º 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. Os teus dados de contacto serão utilizados estritamente para fins de notificação de atualizações que nos são devidas e só serão processados por nós para este fim na medida do necessário para a respetiva informação. Para processar a tua encomenda, também trabalhamos em conjunto com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam, no todo ou em parte, no cumprimento dos contratos celebrados. Certos dados pessoais são transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.
7.3 Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços de transporte
- DHL
Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn [Bona], Alemanha
Antes da entrega da mercadoria, transmitimos o teu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenhas dado o teu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. As informações só serão transmitidas, se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação da entrega.
7.4 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)
- Computop
Estão disponíveis neste sítio Web um ou mais métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor: Computop GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, Alemanha
Se selecionares um método de pagamento do fornecedor para o qual efetuas um pagamento adiantado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que forneceres durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e do cartão de pagamento, moeda e número da transação) e as informações sobre o conteúdo da tua encomenda serão transmitidos ao fornecedor, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os teus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.
- Paypal
Estão disponíveis neste sítio Web um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg [Luxemburgo]
Se selecionares um método de pagamento do fornecedor para o qual efetuas o pagamento antecipado, os teus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da tua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os teus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. Se selecionares um método de pagamento para o qual efetuamos pagamentos antecipados, ser-te-á igualmente pedido que forneças determinados dados pessoais (nome próprio e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone e, se aplicável, dados sobre um meio de pagamento alternativo) durante o processo de encomenda. A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a sua solvência em tais casos, transmitiremos estes dados ao fornecedor para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Com base nos dados pessoais que nos forneces e noutros dados (como o cesto de compras, o montante da fatura, o histórico de encomendas, a experiência de pagamento), o fornecedor verifica, se a opção de pagamento que selecionaste pode ser-te concedida em função dos riscos de pagamento e/ou de crédito malparado. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a dados de endereço. Podes opor-te a este tratamento dos teus dados em qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o prestador. No entanto, o prestador pode continuar a estar autorizado a tratar os teus dados pessoais, se tal for necessário para efetuar pagamentos nos termos do contrato.
- Pagamento VR
Estão disponíveis neste sítio Web um ou mais métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor: VR Payment GmbH, Saonestraße 3a, 60528 Frankfurt am Main, Alemanha
Se selecionares um método de pagamento do fornecedor para o qual efetuas um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que forneceres durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da tua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os teus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. Se selecionares um método de pagamento para o qual o fornecedor efetua um pagamento adiantado (como a fatura ou a compra a prestações ou o débito direto), ser-te-á igualmente pedido que forneças determinados dados pessoais (nome próprio e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço eletrónico, número de telefone, eventualmente dados sobre um meio de pagamento alternativo) durante o processo de encomenda. A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados são transmitidos por nós ao fornecedor para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos por ti e noutros dados (como o cesto de compras, o montante da fatura, o histórico de encomendas, a experiência de pagamento), o fornecedor verifica, se a opção de pagamento que selecionaste pode ser concedida no que diz respeito aos riscos de pagamento e/ou de crédito malparado. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a dados de endereço. Podes opor-te a este tratamento dos teus dados em qualquer altura, enviando-nos uma mensagem ou ao prestador de serviços. No entanto, o prestador de serviços pode ainda estar autorizado a tratar os teus dados pessoais, se tal for necessário para efetuar pagamentos em conformidade com o contrato.
8) Marketing em linha
Participamos no programa de afiliados do seguinte fornecedor: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin [Berlim], Alemanha.
Neste contexto, colocámos no nosso sítio Web ligações que conduzem a ofertas em sítios Web do fornecedor ou de terceiros ("sítios parceiros"). Para medir o sucesso de uma ligação de afiliado, a avaliação das encomendas geradas através dessa ligação e a correspondente liquidação dos pagamentos de comissões, o fornecedor utiliza cookies e/ou tecnologias comparáveis, que são geralmente definidas nas páginas dos parceiros e pelas quais não somos responsáveis a este respeito ao abrigo da lei de proteção de dados. O fornecedor também processa regularmente o endereço IP e, se aplicável, outras informações do dispositivo final. Todo o processamento acima descrito, em particular a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo terminal que utilizas, só será efetuado, se tiveres dado o teu consentimento expresso para tal, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, utilizando as opções de gestão de consentimento de cookies nos sítios dos parceiros.
8.2 Webgains
Participamos no programa de afiliados do seguinte fornecedor: ad pepper media GmbH, FrankenStraße 150C, 90461 Nürnberg [Nuremberga], Alemanha
Neste contexto, colocámos no nosso sítio Web ligações que conduzem a ofertas em sítios Web do fornecedor ou de terceiros ("sítios parceiros"). Para medir o sucesso de uma ligação de afiliado, a avaliação das encomendas geradas através dessa ligação e a correspondente liquidação dos pagamentos de comissões, o fornecedor utiliza cookies e/ou tecnologias comparáveis, que são geralmente definidas nas páginas dos parceiros e pelas quais não somos responsáveis a este respeito ao abrigo da lei de proteção de dados. O fornecedor também processa regularmente o endereço IP e, se aplicável, outras informações do dispositivo final. Todo o processamento acima descrito, em particular a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo terminal que utilizas, só será efetuado, se tiveres dado o teu consentimento expresso para tal, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, utilizando as opções de gestão de consentimento de cookies nos sítios dos parceiros.
8.3 Vendas Sovendus
Para as nossas ofertas de cupões, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Alemanha
O fornecedor opera uma rede de cupões através da qual as lojas parceiras participantes podem enviar cupões e distribuí-los aos seus clientes. Para este efeito, os teus dados, que são necessários para a emissão do teu vale, são transmitidos por nós ao fornecedor de forma encriptada. Os dados só serão transmitidos ao fornecedor, se o utilizador tiver concluído a sua compra e clicado no banner do vale. A transmissão destes dados serve exclusivamente para preencher previamente os campos para a emissão do vale de desconto. O tratamento de dados descrito é efetuado em conformidade com o Art.º 6, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na abordagem publicitária que lhe é dirigida por terceiros, de cujos benefícios pode beneficiar através da utilização dos cupões.
9) Webanalysedienste
O nosso sítio Web utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da Web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analisar a utilização do nosso sítio Web. Por defeito, o Google Analytics define 4 cookies quando o utilizador visita o sítio Web, que são armazenados como pequenos módulos de texto no teu dispositivo final e recolhem determinadas informações. O âmbito destas informações inclui também o teu endereço IP, que, no entanto, é encurtado pela Google pelos últimos dígitos, a fim de excluir uma referência pessoal direta. A informação é transferida para os servidores da Google e aí processada. A transmissão para a Google LLC, sediada nos EUA, também é possível. A Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para nós e para nos fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O endereço IP truncado transmitido pelo teu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 são armazenados durante um período de dois meses e depois eliminados. Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies no dispositivo final utilizado, só terá lugar se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem o teu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a tua visita ao nosso sítio Web. Podes revogar o teu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exerceres o teu direito de cancelamento, desativa este serviço em "Ferramenta de consentimento de cookies". Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Podes encontrar mais informações jurídicas sobre o Google Analytics 4 em https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de#intro e em https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caraterísticas demográficas
O Google Analytics 4 utiliza a função especial "caraterísticas demográficas" e pode utilizá-la para criar estatísticas que fazem declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio. Isto é feito através da análise de publicidade e de informações de fornecedores terceiros. Isto permite a identificação de grupos-alvo para atividades de marketing. No entanto, os dados recolhidos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e são eliminados após um período de armazenamento de dois meses.
Google Signals
Como extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser utilizado neste sítio Web para gerar relatórios entre dispositivos. Se tiveres ativado anúncios personalizados e ligado os teus dispositivos à tua conta Google, a Google pode analisar o teu comportamento de utilização em todos os dispositivos e criar modelos de bases de dados, incluindo para conversões entre dispositivos, sujeito ao teu consentimento para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, apenas estatísticas. Se pretenderes interromper a análise entre dispositivos, podes desativar a função "Publicidade personalizada" nas definições da tua conta Google. Para o fazer, segue as instruções nesta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Podes encontrar mais informações sobre o Google Signals na seguinte hiperligação: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en
UserIDs
Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste sítio Web. Se tiveres dado o teu consentimento para a utilização do Google Analytics 4, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, tiveres criado uma conta neste sítio Web e iniciar sessão em diferentes dispositivos com esta conta, as tuas atividades, incluindo conversões, podem ser analisadas em todos os dispositivos.
9.2 Gestor de tags do Google
Este sítio Web utiliza o "Google Tag Manager", um serviço do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (a seguir designado: "Google").
O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar várias aplicações Web, incluindo serviços de rastreio e análise, e calibrá-las, controlá-las e ligá-las a condições através de uma interface de utilizador normalizada. O Google Tag Manager em si não armazena nem lê qualquer informação nos dispositivos dos utilizadores. O serviço também não efetua qualquer análise de dados independente. No entanto, o Google Tag Manager transmite o teu endereço IP à Google quando o utilizador acede a uma página e pode armazená-lo aí. Também é possível a transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA. Este processamento só será efetuado, se nos tiveres dado o teu consentimento expresso de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem este consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante a tua visita ao nosso sítio Web. Podes revogar o teu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a tua revogação, desativa este serviço em "Ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros. Para transferências de dados para os Estados Unidos, o prestador aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), o qual, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, assegura o cumprimento do nível de proteção de dados europeu.
Podes encontrar mais informações jurídicas sobre o Google Tag Manager em https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
9.3 Hotjar
Este sítio Web utiliza o serviço de análise da Web do seguinte fornecedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, MaltaCom a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixéis de rastreio, web beacons, algoritmos de leitura das informações do dispositivo final e do browser), o serviço recolhe e armazena dados pseudonimizados dos visitantes, incluindo informações sobre o dispositivo final utilizado, como o endereço IP e as informações do browser, a fim de os avaliar para análises estatísticas do comportamento de utilização no nosso sítio Web e para criar perfis de utilização pseudonimizados. Isto permite, entre outras coisas, analisar padrões de movimento (os chamados mapas de calor), que mostram a duração das visitas à página e as interações com o conteúdo da página (por exemplo, introdução de texto, deslocação, cliques e passagens do rato). A pseudonimização exclui a possibilidade de identificação pessoal direta. Os teus dados pessoais não são fundidos com dados claros recolhidos de qualquer outra forma. Todo o processamento acima descrito, em particular a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo final utilizado, só será efetuado se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço em "Ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
10) Retargeting/remarketing e controlo de conversões
10.1 Meta Pixel com sincronização de dados alargada
Na nossa oferta em linha, utilizamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte fornecedor em modo de sincronização de dados alargada: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Meta")
Se clicares num anúncio colocado por nós no Facebook ou no Instagram, é adicionado um parâmetro ao URL da nossa página ligada com a ajuda de "meta píxeis". Este parâmetro URL é então introduzido no teu navegador após o redireccionamento por um cookie que a nossa página ligada define ela própria. Além disso, este cookie recolhe dados específicos do cliente, como o seu endereço de correio eletrónico, que armazenamos no nosso sítio Web ligado ao anúncio do Facebook ou do Instagram durante processos como transações de compra, logins de conta ou registos (sincronização de dados alargada). O cookie é então lido e permite que os dados, incluindo os teus dados específicos de cliente, sejam transmitidos à Meta.
Utilizamos o "Meta Pixel" com correspondência avançada de dados para tornar os nossos anúncios (os chamados "anúncios") no Facebook e/ou Instagram mais eficazes e para garantir que correspondem aos teus interesses ou têm determinadas caraterísticas (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sítios Web visitados), que transmitimos ao Meta (os chamados "públicos personalizados").
Além disso, analisamos a eficácia dos nossos anúncios, verificando se os utilizadores foram redirecionados para o nosso sítio Web depois de clicarem num anúncio (conversão). Em comparação com a versão padrão do "Meta Pixel", a função de sincronização de dados alargada ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, registando mais conversões associadas.
Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pela Meta para que possam ser atribuídos ao respetivo perfil de utilizador e a Meta possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com as diretrizes de utilização de dados da Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Os dados podem permitir à Meta e aos seus parceiros colocar anúncios dentro e fora do Facebook.
Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só serão efetuados, se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço em "Ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros. A informação gerada pela Meta é normalmente transmitida para um servidor Meta e aí armazenada; neste contexto, pode também ser transmitida para os servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
10.2 Remarketing do Google Ads
Este sítio Web utiliza tecnologia de redireccionamento do seguinte fornecedor: Google Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Para este efeito, a Google instala um cookie no teu navegador, que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses através de um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visitas. Qualquer outro processamento de dados só será efetuado, se o utilizador tiver consentido que a Google associe o seu histórico de navegação na Internet e em aplicações à sua conta Google e utilize as informações da sua conta Google para personalizar os anúncios que visualiza na Web. Neste caso, se o utilizador tiver sessão iniciada no Google enquanto visita o nosso sítio Web, o Google utilizará os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este efeito, a Google associa temporariamente os teus dados pessoais aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo. No âmbito da utilização do Google Ads Remarketing, os dados pessoais podem também ser transmitidos para os servidores da Google LLC nos EUA.
Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão efetuados, se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de redireccionamento não será utilizada durante a tua visita ao nosso sítio Web. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exerceres a tua revogação, desativa este serviço em "Ferramenta de consentimento de cookies" fornecida no sítio Web. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia. Os pormenores sobre o processamento iniciado pela Google e a forma como a Google trata os dados dos sítios Web podem ser consultados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner- sites Podes encontrar mais informações sobre a política de privacidade da Google aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/
10.3 Controlo de conversões do Google Ads
Este sítio Web utiliza o programa de publicidade em linha "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o controlo de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google“).
Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em sítios Web externos com a ajuda de material publicitário (o chamado Google Adwords). Em relação aos dados da campanha publicitária, podemos determinar como as ações de publicidade individuais são bem-sucedidas. O nosso objetivo é mostrar-te anúncios que sejam do teu interesse, para tornar o nosso sítio Web mais interessante para ti e para conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.
O cookie para o controlo de conversões é definido quando o utilizador clica num anúncio colocado pelo Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo final. Estes cookies perdem geralmente a sua validade ao fim de 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se visitares determinadas páginas deste sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que clicaste no anúncio e foste redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados através dos sítios Web dos clientes do Google Ads. As informações recolhidas através do cookie de conversão são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo controlo de conversões. Os clientes são informados do número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento da conversão. No entanto, não recebem qualquer informação que possa ser utilizada para identificar pessoalmente os utilizadores. No contexto da utilização do Google Ads, os dados pessoais podem também ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Para mais informações sobre o processamento desencadeado pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e sobre a forma como a Google trata os dados dos sítios Web, consulta: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só serão efetuados, se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço em "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web. Também podes opor-te permanentemente à definição de cookies pelo acompanhamento de conversões do Google Ads descarregando e instalando o plug-in do navegador do Google disponível na seguinte hiperligação: https://www.google.com/settings/ads/plugin7hNde Para podermos direcionar de forma ainda mais eficaz os utilizadores cujos dados recebemos no âmbito de relações comerciais ou de tipo comercial, utilizamos uma função de correspondência de clientes no âmbito do Google Ads. Para este efeito, transmitimos eletronicamente à Google um ou mais ficheiros com dados agregados de clientes (principalmente endereços de e-mail e números de telefone). A Google não tem acesso a dados claros, mas encripta automaticamente as informações nos ficheiros de clientes durante o processo de transmissão, utilizando um algoritmo especial. A informação encriptada só pode ser utilizada pela Google, para os atribuir a contas Google existentes que as pessoas em causa tenham criado. Isto permite a apresentação de publicidade personalizada em todos os serviços Google associados à respetiva conta Google.
Os dados do cliente só serão transmitidos à Google se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o efeito, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. O utilizador pode revogar este consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Podes encontrar mais informações sobre as medidas de proteção de dados da Google em relação à função de correspondência de clientes aqui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182 A política de privacidade da Google pode ser consultada aqui: https://www.google.de/policies/privacy/ Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
10.4 Microsoft Advertising Rastreio de Eventos Universal
Este sítio Web utiliza tecnologia de controlo de conversões do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA
Para a utilização do Universal Event Tracking, é armazenada uma etiqueta em cada página do nosso sítio Web que interage com o cookie de conversão definido pela Microsoft. Esta interação torna o comportamento do utilizador no nosso sítio Web rastreável e envia as informações recolhidas desta forma para a Microsoft. O objetivo é que determinados objetivos predefinidos, como compras ou contactos, possam ser registados e analisados estatisticamente, de modo a adaptar a orientação e o conteúdo das nossas ofertas aos teus interesses. As etiquetas não são utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores em momento algum. Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão efetuados, se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de redireccionamento não será utilizada durante a tua visita ao nosso sítio Web. O utilizador pode revogar o teu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exerceres a tua revogação, desativa este serviço em "Ferramenta de consentimento de cookies" fornecida no sítio Web. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
11) Funcionalidades da página
11.1 Plug-ins do Facebook
O nosso sítio Web utiliza plugins de redes sociais do seguinte fornecedor: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Para aumentar a proteção dos teus dados quando visitas o nosso sítio Web, os plugins são inicialmente desativados e integrados na página utilizando a chamada solução "2-click" ou "Shariff". Esta integração garante que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do fornecedor quando se acede a uma página do nosso sítio Web que contenha esses plugins. O teu browser só estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor quando ativas os plugins e, assim, dás o teu consentimento para a transferência de dados de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Aqui, independentemente de teres iniciado sessão num perfil de utilizador existente, uma determinada quantidade de informação sobre o dispositivo que estás a utilizar (incluindo o teu endereço IP), o teu browser e o teu histórico de páginas é transmitida ao fornecedor e pode ser aí processada.
Se tiveres sessão iniciada num perfil de utilizador existente na rede social do fornecedor, as informações sobre as interações realizadas através dos plug-ins também serão aí publicadas e apresentadas aos teus contactos. Podes revogar o teu consentimento em qualquer altura, desativando o plugin ativado e clicando novamente no mesmo. No entanto, a anulação não tem qualquer influência sobre os dados que já foram transferidos para o fornecedor. Os dados também podem ser transferidos para: Meta Platforms Inc, EUA. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
11.2 Youtube
Este sítio Web utiliza plug-ins para apresentar e reproduzir vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., USA
Quando acedes a uma página do nosso sítio Web que contém um plugin deste tipo, o teu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor para carregar o plugin. Certas informações, incluindo o teu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plug-in, o fornecedor também utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, compilar estatísticas de reprodução e evitar comportamentos abusivos.
Se tiveres iniciado sessão numa conta de utilizador junto do fornecedor durante a sua visita ao sítio, os teus dados serão atribuídos diretamente à tua conta quando clicares num vídeo. Se não desejares que os teus dados sejam associados à tua conta, deves terminar a sessão antes de clicar no botão de reprodução.
Todos os tratamentos acima referidos, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão efetuados, se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o efeito, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço através da "Ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
11.3 Trusted Shops Trustbadge
Os elementos gráficos do seguinte fornecedor estão integrados no nosso sítio Web para apresentar classificações de clientes externos e/ou uma marca de qualidade atribuída externamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln [Colónia], Alemanha
Quando acedes a uma página do nosso sítio Web que contém esses elementos gráficos, o teu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor para carregar corretamente os elementos. Neste processo, algumas informações do browser, incluindo o teu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
Se os dados pessoais também forem processados no processo, isso é feito de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na comercialização ótima da nossa oferta e no design apelativo do nosso sítio Web.
No caso de uma encomenda em linha connosco, pode ser efetuado um processamento posterior. Dependendo do teu consentimento expresso, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, as informações da tua encomenda (total da encomenda, número da encomenda, produto comprado, se aplicável) e o teu endereço de e-mail serão transmitidos de forma encriptada ao fornecedor através do crachá de confiança após a conclusão de uma encomenda, a fim de verificar um registo existente para os serviços do fornecedor (em particular, "proteção do comprador") e, se necessário, para permitir um novo registo.
Se for detetado um registo existente ou no caso de um novo registo junto do prestador dos teus serviços (em particular a proteção do comprador), as informações da tua encomenda (total da encomenda, número da encomenda, produto adquirido) , bem como o teu endereço de e-mail serão transmitidos ao fornecedor com base no acordo contratual com o fornecedor, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, e posteriormente processados pelo fornecedor para fornecer os serviços (em particular a proteção do comprador). Somos conjuntamente responsáveis com o fornecedor pelo processamento acima descrito, de acordo com o Art.º 26 do RGPD. O acordo de controlo conjunto pode ser consultado aqui: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO
11.4 Google Maps
Este sítio Web utiliza um serviço de mapas em linha do seguinte fornecedor: Google Maps (API) da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
O Google Maps é um serviço Web que permite a apresentação de mapas interativos (terrestres) para visualizar informações geográficas. A utilização deste serviço mostrar-te-á a nossa localização e facilitará a tua procura.
As informações sobre a tua utilização do nosso sítio Web (como, por exemplo, o teu endereço IP) são transmitidas aos servidores da Google e aí armazenadas assim que acedes às subpáginas nas quais o mapa do Google Maps está integrado; isto também pode envolver a transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA. Isto ocorre independentemente de a Google disponibilizar uma conta de utilizador através da qual o utilizador tem sessão iniciada ou de existir uma conta de utilizador. Se o utilizador tiver sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não pretenderes que os teus dados sejam associados ao seu perfil Google, deves terminar a sessão antes de ativar o botão. A Google armazena os teus dados (mesmo para utilizadores que não tenham iniciado sessão) como perfis de utilização e analisa-os.
A recolha, o armazenamento e a avaliação são efetuados de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no interesse legítimo da Google na apresentação de publicidade personalizada, em estudos de mercado e/ou na conceção dos sítios Web da Google com base nas necessidades. O utilizador tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar a Google para exercer este direito. Se não concordares com a futura transmissão dos teus dados à Google no âmbito da utilização do Google Maps, tens também a possibilidade de desativar completamente o serviço Web do Google Maps, desligando a aplicação JavaScript no teu browser.O Google Maps e, por conseguinte, também a apresentação de mapas neste sítio Web não pode ser utilizados.
Na medida em que seja legalmente exigido, obtivemos o teu consentimento para o processamento dos teus dados conforme descrito acima, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exerceres a tua revogação, segue a opção descrita acima para apresentar uma objeção. Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia. Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, consultar: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.5 Candidaturas a anúncios de emprego por correio eletrónico
Anunciamos as vagas atuais no nosso sítio Web numa secção separada, à qual te podes candidatar por correio eletrónico para o endereço de contacto fornecido.
Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para um julgamento informado, incluindo informações gerais como nome, endereço e contactos, bem como provas de desempenho e, quando aplicável, informações relacionadas com a saúde. O anúncio de emprego contém informações pormenorizadas sobre a forma de apresentar a candidatura.
Após a receção da candidatura por correio eletrónico, os dados serão armazenados e analisados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura. Em caso de dúvidas, utilizaremos o endereço de correio eletrónico ou o número de telefone do candidato. O tratamento é efetuado com base no Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (ou § 26, n.º 1 da Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG)), no sentido em que o processo de candidatura é considerado como o início de um contrato de trabalho.
Na medida em que categorias especiais de dados pessoais, na aceção do Art.º 9, n.º 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre o estado de deficiência grave), são solicitadas aos candidatos no âmbito do processo de candidatura, o tratamento é efetuado em conformidade com o Art.º 9, n.º 2, alínea b) do RGPD, para que possamos exercer os direitos decorrentes da legislação laboral e da legislação relativa à segurança social e à proteção social e cumprir as nossas obrigações a este respeito.
Cumulativa ou alternativamente, o tratamento de categorias especiais de dados também se pode basear no Art.º 9, n.º 1, alínea h), do RGPD, se for efetuado para efeitos de cuidados de saúde preventivos ou de medicina do trabalho, para a avaliação da aptidão do requerente para o trabalho, para diagnósticos médicos, cuidados ou tratamentos de saúde ou sociais ou para a gestão de sistemas e serviços de saúde ou sociais.
Se o candidato não for selecionado ou se retirar prematuramente a sua candidatura, os dados apresentados e toda a correspondência eletrónica, incluindo o correio eletrónico de candidatura, serão apagados no prazo máximo de 6 meses após a correspondente notificação. Este período baseia-se no nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a candidatura e, se necessário, em poder cumprir as nossas obrigações de apresentação de provas ao abrigo dos regulamentos relativos à igualdade de tratamento dos candidatos.
No caso de uma candidatura bem-sucedida, os dados fornecidos serão processados com base no Art.º 6 n.º 1, alínea b) do RGPD (para processamento na Alemanha em conjunto com § 26º n.º 1 da Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG)), com o objetivo de implementar a relação laboral.
12) Ferramentas e diversos
Ferramenta de consentimento de cookies
Este sítio Web utiliza a chamada "Ferramenta de consentimento de cookies" para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A "Ferramenta de consentimento de cookies" é apresentada sob a forma de uma interface de utilizador interativa quando acedes à página, na qual podes dar o teu consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies, assinalando uma caixa. Ao utilizares a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o utilizador der o seu consentimento assinalando a caixa adequada. Isto garante que esses cookies só são instalados no teu dispositivo final se tiveres dado o teu consentimento. A ferramenta define os cookies tecnicamente necessários para guardar as tuas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador não são processados neste processo.
Se, em casos individuais, forem processados dados pessoais (como o endereço IP) com o objetivo de armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, isso é feito de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento de cookies em conformidade com a lei, específica do utilizador e de fácil utilização, e, por conseguinte, numa conceção do nosso sítio Web em conformidade com a lei. Outra base legal para o processamento é o Art.º 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. Outra base legal para o processamento é o Art.º 6, n.º 1, alínea c) do RGPD.
Se necessário, celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da Ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso sítio Web.
13) Direitos da pessoa em causa
13.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe os seguintes direitos (direitos de acesso e de intervenção) em relação a nós, enquanto responsáveis pelo tratamento, no que diz respeito ao tratamento dos teus dados pessoais, sendo feita referência à base jurídica indicada para os respetivos requisitos de exercício:
- Direito à informação nos termos do Art.º 15º do RGPD;
- Direito de retificação nos termos do Art.º 16º do RGPD;
- Direito ao apagamento nos termos do Art.º 17º do RGPD;
- Direito à limitação do tratamento nos termos do Art.º 18º do RGPD;
- Direito à informação em conformidade com o Art.º 19º do RGPD;
- Direito à portabilidade dos dados nos termos do Art.º 20º do RGPD;
- Direito de retirar o consentimento concedido nos termos do Art.º 7 (3) do RGPD;
- Direito de apresentar uma queixa nos termos do Art.º 77º do RGPD.
13.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
SE TRATARMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO SUPERIOR, TENS O DIREITO DE TE OPORES A ESTE TRATAMENTO A QUALQUER MOMENTO, COM EFEITOS PARA O FUTURO, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.
SE O UTILIZADOR EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA O ESTABELECIMENTO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE AÇÕES JUDICIAIS.
SE OS TEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS POR NÓS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, TENS O DIREITO DE TE OPORES A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE TE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSE MARKETING. PODES EXERCER A TUA OPOSIÇÂO DA FORMA DESCRITA ACIMA. SE EXERCERES O TEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRETA.
14) Duração da conservação dos dados pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respetiva base jurídica, pela finalidade do processamento e - se relevante - adicionalmente pelo respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal).
Ao processar dados pessoais com base no consentimento expresso, de acordo com o Art.º 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, os dados em causa serão armazenados até que revogues o teu consentimento.
Se existirem períodos de retenção estatutários para dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou similares com base no Art.º 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, estes dados serão eliminados após o termo do período de retenção.
Os dados são rotineiramente eliminados após o termo do período de retenção se já não forem necessários para o cumprimento ou início de um contrato e/ou se já não tivermos um interesse legítimo na sua conservação.
Se os dados pessoais forem processados com base no Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, estes dados serão armazenados até que exerças o teu direito de oposição, de acordo com o Art.º 21, n.º 1 do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos teus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, estes dados são armazenados até que exerças o teu direito de oposição de acordo com o Art.º 21 n.º 2 do RGPD. Salvo indicação em contrário nas outras informações da presente declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais armazenados são apagados quando deixam de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados.