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15 anos de garantia

15 anos de garantia

15 anos de garantia? A sério? Sim, a sério. A nossa promessa de garantia demonstra a grande confiança que temos na elevada qualidade dos nossos produtos.

A garantia é válida para os produtos “Puzzle fotográfico““Jogo de memória”. Abrange a durabilidade da impressão, do cartão e do revestimento.

Com uma utilização adequada, garantimos-te, por exemplo:

  •   As pontas das peças do teu puzzle fotográfico não se irão dobrar
  •   As superfícies impressas do teu presente fotográfico não se irão soltar do cartão
  •   As imagens não irão perder a cor

Caso contrário, voltamos a produzir o teu jogo personalizado.

Como acionar a garantia

Se, apesar dos nossos elevados padrões de qualidade, quiseres apresentar uma reclamação sobre o teu produto, entra em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente e indica o número da tua encomenda. Podes contactar a nossa Equipa de Apoio ao Cliente por e-mail:

E-mail: service@puzzleyou.pt

Qualidade artesanal da puzzleYOU

Os nossos jogos não são apenas originais, mas também de qualidade absolutamente superior. E estas são as razões pelas quais temos tanta certeza disso e te oferecemos uma garantia de 15 anos:

  •   Impressão digital moderna com reprodução de cores brilhante para imagens com aspeto tão nítido como se viessem diretamente de um laboratório fotográfico
  •   Revestimento especial da superfície para um aspeto elegante e uma sensação agradável ao toque
  •   Utilização de um cartão especialmente desenvolvido para os nossos jogos – perfeitamente ajustado aos nossos requisitos de qualidade
  •   Técnica de corte aperfeiçoada com ferramentas de corte feitas à mão, garantindo arestas de corte limpas e suavemente arredondadas
  •   O cumprimento rigoroso da norma para brinquedos DIN-EN 71 torna os nossos jogos seguros e garante que os seus componentes são inofensivos para a saúde
  •   Controlo de qualidade rigoroso e sistemático em cada presente fotográfico – tens a nossa palavra
Impressão digital modern
Revestimento especial da superfície
Controlo de qualidade e assistência

Controlo de qualidade e assistência

Na puzzleYOU, o que conta é:

A tua satisfação é o mais importante para nós. Não hesites em contactar-nos. 
Teremos todo o gosto em receber o teu pedido.

A tua pessoa de contacto:
Matthias Weiß
Responsável pela Gestão da Qualidade
E-mail: service@puzzleyou.pt

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O nosso Serviço de Apoio ao Cliente

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